Program bitiyor ama tambur su dolu kalıyorsa makine suyu dışarı atamıyor demektir. Bu arızanın büyük kısmı tahliye yolundaki bir tıkanıklıktan çıkar ve önemli bir bölümü kendi başınıza çözülebilir. Kalanı pompanın veya elektronik kartın işidir.
Başlamadan önce fişi prizden çekin. Makinenin içinde su varken kapağı zorlamayın; birçok modelde kapak kilidi su boşalmadan açılmaz ve zorlamak kilit mekanizmasını kırar.
Önce suyu boşaltın
Pompa filtresine ulaşmadan önce tamburdaki suyu almanız gerekir, yoksa filtre kapağını açtığınız anda su zemine yayılır.
Makinenin ön alt köşesindeki küçük kapağı açın. Filtrenin yanında ince bir tahliye hortumu vardır. Ucundaki tıpayı geniş bir kabın üzerinde açın, kap dolunca tıpayı kapatıp boşaltın ve su bitene kadar tekrarlayın. Bu hortum yoksa filtreyi çok yavaş gevşetip suyu leğene akıtın.
1. Pompa filtresi
En sık sebep budur. Filtreye zamanla tüy, saç, bozuk para, kürdan ve düğme birikir.
Filtreyi saatin tersi yönde çevirip çıkarın. İçindeki katı parçaları temizleyin, süzgeci musluk altında yıkayın. Filtre yuvasının içine parmağınızla değil, elinizle bir bez yardımıyla bakın: pervanenin önünde takılı kalmış sert bir cisim olabilir. Pervaneyi elle çevirdiğinizde serbestçe dönmeli.
Filtreyi yerine takarken contasının düzgün oturduğundan emin olun, aksi halde yıkama sırasında sızdırır.
2. Tahliye hortumu
Filtre temizse hortuma bakın. Sık çıkan üç durum var:
- Hortum ezilmiş veya bükülmüş. Makine duvara çok yakın itildiğinde arkada kıvrılır. Makineyi biraz öne çekip hortumun serbest olduğunu görün.
- Hortumun ucu gidere fazla sokulmuş. Uç, gider borusunun içine derinlemesine itilirse su geri emilir. Genelde 10–15 santimden fazla girmemesi gerekir.
- Hortum içinde tıkanıklık. Hortumu sökün, bir ucundan su tutun; akış zayıfsa içinde deterjan artığı ve tüy birikmiştir.
3. Gider ve sifon
Makinenin bağlı olduğu gider tıkalıysa makine suyu atamaz. Basit testi şudur: hortumu giderden çıkarıp bir kovaya alın ve tahliye programını çalıştırın. Kovaya su geliyorsa makine sağlam, sorun gider tarafındadır.
4. Yanlış program
Bazı programlarda makine suyu bilerek tamburda tutar — sıkma yapmadan biten narin ve “durulama + bekletme” programları böyledir. Program tablonuza bakın, ayrı bir sıkma veya tahliye programı çalıştırın.
Buradan sonrası servis işi
Yukarıdakileri kontrol ettiniz ve makine hâlâ su atmıyorsa sorun büyük olasılıkla mekanik veya elektronik tarafındadır:
- Tahliye programında pompadan hiç ses gelmiyorsa pompa motoru yanmış olabilir.
- Pompa çalışıyor ama su gitmiyorsa pervane kırılmış ya da mil sıkışmıştır.
- Makine hata kodu veriyor ve program başa dönüyorsa basınç sensörü veya kart devreye girmiştir.
- Yanık kokusu veya sigorta attırma varsa cihazı çalıştırmayı bırakın.
Bu noktadan sonra pompayı sökmek, kart üzerinde ölçüm yapmak ve parça değiştirmek gerekir. Cihazı zorlayarak çalıştırmaya devam etmek genelde arızayı büyütür: su seviyesi düşmediği için makine tekrar tekrar deneyerek pompayı iyice yorar.
Arızayı telefonda anlatın — makinenin markasını, ekranda bir kod varsa kodu ve pompa sesi gelip gelmediğini söyleyin. Çoğu durumda daha gelmeden neyin bozuk olduğunu ve yaklaşık tutarı söyleyebiliyoruz.