Ekranda E10 gördüyseniz makine büyük olasılıkla suyu beklediği sürede alamamıştır. Program başlıyor, makine su almaya çalışıyor, belirli bir süre sonunda tambura yeterli su gelmediğini görüyor ve kendini durduruyor.
Hata kodları markaya göre değişir. E10 birçok Avrupa markasında “su alma sorunu” anlamına gelir, ama her üretici kendi kod tablosunu kullanır; bazı markalarda aynı kod tamamen başka bir arızayı gösterir. Cihazınızın kullanım kılavuzundaki kod tablosuna bakın veya markayı bize söyleyin, hangisi olduğunu birlikte bulalım.
Aşağıdaki kontroller kodun tam anlamından bağımsız olarak, “makine su almıyor” belirtisinin tamamı için geçerlidir.
1. Musluk açık mı?
Basit ama en sık sebep. Musluk kapalıysa veya yarım açıksa makine yeterli suyu çekemez. Musluğu sonuna kadar açın.
Su kesintisi de aynı sonucu verir. Mutfaktan bir musluk açıp şebekede su olduğundan emin olun.
2. Su basıncı yeterli mi?
Makineler belirli bir basıncın altında su alamaz. Üst katlarda, sabah saatlerinde veya hidrofor arızasında basınç düşer. Musluğu tamamen açtığınızda su zayıf akıyorsa sorun makinede değildir.
3. Giriş hortumu ve filtresi
Bu, ev tipi kontrollerin en verimlisidir.
- Musluğu kapatın, fişi çekin.
- Su giriş hortumunu makinenin arkasından sökün. Bir miktar su gelecektir, altına bez koyun.
- Bağlantı ağzında küçük, plastik çerçeveli bir süzgeç göreceksiniz. Kireç ve kum burada birikir.
- Süzgeci ucu ince bir pense ile dikkatlice çıkarın, musluk altında fırçalayarak yıkayın, yerine oturtun.
- Hortumu takarken contayı unutmayın ve el sıkılığında sıkın; anahtarla zorlamak plastik dişi kırar.
Hortumun kendisinin ezilmediğini, arkada kıvrılmadığını da kontrol edin.
4. Makineyi sıfırlayın
Kontrolleri yaptıktan sonra makineyi kapatın, fişini çekin ve birkaç dakika bekleyin. Sonra kısa bir program çalıştırın. Geçici bir algılama hatasıysa kod temizlenir.
Kod geçmiyorsa
Yukarıdakiler tamamsa ve makine hâlâ su almıyorsa sorun genelde şunlardan biridir:
- Su giriş valfi (selenoid valf) arızalı. Bobin yandığında valf açılmaz; makine musluk açık olsa bile su göremez.
- Basınç şalteri veya hortumu sorunlu. Makine tamburdaki su seviyesini bu parçayla ölçer. Şalter yanlış okuma yaparsa su gelse de “gelmedi” sanır.
- Elektronik kart arızası. Valfe komut gitmiyordur.
Bu üçü de ölçüm aleti ve sökme gerektirir, deneme yanılmayla parça değiştirmek pahalıya çıkar.
Ararken şunları söyleyin
Telefonda üç bilgi işimizi çok hızlandırır ve size daha isabetli bir fikir vermemizi sağlar:
- Makinenin markası ve mümkünse modeli
- Ekranda görünen kodun tam yazılışı (E10, E:10, F10 gibi küçük farklar önemlidir)
- Makine su alırken musluktan tıkırtı/vızıltı sesi gelip gelmediği — valfin komut alıp almadığını buradan anlıyoruz